Быстрый поиск товара

Распродажа Новинка




В помощь покупателю

  • Сможете ли вы доставить шарики в больницу?
  • У меня нет возможности приехать к вам, как мне забрать заказ?
  • Надуваете ли вы воздушные шарики гелием?
  • Как оплатить выбранные товары?
  • Какие скидки вы предоставляете?
  • Я хочу получить скидку, что для этого нужно?
  • Как сделать заказ?
  • Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?
  • Как объединить два или несколько заказов в один?
  • Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?
  • Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
  • Как узнать о состоянии заказа?
  • Как возвратить товар или предъявить претензию?

  • Сможете ли вы доставить шарики в больницу?
    Конечно мы постараемся выполнить такой заказ, но это не всегда возможно по ряду причин. Более подробно про особенности доставки воздушных шаров в различные учреждения Вы можете прочитать здесь.

    У меня нет возможности приехать к вам, как мне забрать заказ?
    Мы доставляем заказанный Вами товар по указанному адресу. Для этого при оформлении заказа в окне "комментарии к заказу" Вам необходимо указать адрес доставки. С условиями доставки вы можете ознакомиться здесь.

    Надуваете ли вы воздушные шарики гелием?
    Конечно! Мы так же осуществляем доставку воздушных шаров с гелием. 

    Как оплатить выбранные товары?
    Вы можете выбрать один из следующих вариантов: 
    1.Наличный расчёт.
    2.Оплата Банковской картой.
    3.Перечислением на карту Сбербанка.
    4.Перечисление на наш расчетный счет.


    Какие скидки вы предоставляете?
    В магазине "Весёлая Затея" г. Сочи, а также в интернет- магазине "Весёлая Затея- Сочи" действует следующая система скидок: При единоразовой покупке в нашем магазине товаров на сумму от 2000 тыс. руб. выдаётся накопительная дисконтная карта. Карта не именная (вы можете давать её друзьям и знакомым). Чем больше вы делаете покупок на карту, тем выше скидка по ней.
     



    Я хочу получить скидку, что для этого нужно?
    Совершив покупку в нашем магазине на сумму не менее 2000 руб. и заполнив анкету на выдачу дисконтных карт, Вы станете обладателем накопительной дисконтной карты магазина "Весёлая Затея- Сочи". Все последующие покупки Вы будете совершать со скидкой. 

    Как сделать заказ?
    Для того чтобы пользоваться нашим интернет- магазином регистрироваться не обязательно (вам будет предложено зарегистрироваться в момент оформления покупки). 

     Для выбора интересующего Вас товара можно просто просмотреть весь каталог или воспользоваться удобным поиском товаров в верхнем левом углу каталога по событию, по коллекции, сделать отбор по новинкам или распродаже.


    Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?

    С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.



    Как объединить два или несколько заказов в один?

    Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

    В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.



    Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

    В оформленном заказе изменение адреса невозможно.

    В крайнем случае, можно в личном кабинете выбрать заказ, для которого хотите изменить адрес, нажать ссылку Повторить заказ и указать другой адрес доставки, а старый заказ отменить.



    Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

    Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа:

    • Зайдите в раздел Мои заказы;
    • Найдите нужный заказ;
    • Нажмите на ссылку Отменить заказ.

    Примечание: отменить заказ можно только до того, как он оплачен.



    Как узнать о состоянии заказа?

    В случае возникновения вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону +7 (862) 555-10-29 и получить полную информацию о состоянии заказа.



    Как возвратить товар или предъявить претензию?

    Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

    Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

    Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

    Подробнее



    Запрос пароля Регистрация


    Корзина товаров


    Отзывы

    все отзывы
     



    Новости


    Статьи